Нови прописи циљају на превару са електронским вагама док трговци користе технологију против крађе

Као одговор на растућу забринутост због комерцијалне преваре и крађе у малопродаји, власти и предузећа спроводе нове технолошке и регулаторне мере усмерене наелектронске ваге. Кинеска државна управа за регулацију тржишта недавно је објавила две нове техничке спецификације које имају за циљ спречавање варања помоћу електронских вага за израчунавање цена. Правила, која ће ступити на снагу 2026. и 2027. године, јачају захтеве против неовлашћеног приступа и побољшавају следљивост производа у циљу борбе против превара „кратке тежине“ и заштите потрошача.

Овај регулаторни притисак поклапа се са иновативним, иако контроверзним, применом технологије мерења у малопродајним просторима у иностранству. Британски гигант супермаркета Тесцо недавно је пилотирао ваге за колица у „сигурносном стилу“ у продавници у Гејтсхеду. Дизајниране за купце који користе системе „Скенирај док купујеш“, велике подне ваге потврђују да укупна тежина артикала у корпи одговара комбинованој тежини скенираних производа пре него што допусте плаћање.

Иако је намеравао да поједностави процес и смањи губитке, систем се суочио са негативним реакцијама потрошача. Неки купци су то искуство упоредили са безбедносним контролним пунктом на аеродрому, изражавајући фрустрацију због осећаја да су криви за крађу. Малопродајни аналитичари упозоравају да такве технологије, ако се не имплементирају пажљиво, могу нарушити суштинско поверење између трговаца на мало и њихових купаца. Пилот подвлачи деликатну равнотежу малопродавца који морају да постигну између коришћења технологије за спречавање губитака и одржавања позитивног корисничког искуства.

Позадина за овај развој догађаја је глобални пораст малопродајног криминала. У Великој Британији, на пример, прекршаји крађе у продавницама достигли су рекордну вредност 2023. године, што је навело трговце на мало да улажу у мере безбедности. Паралелне акције – јачање регулативе јавног тржишта и увођење приватних система против крађе – наглашавају развојну улогу електронске ваге од једноставног мерног алата до кључног инструмента за обезбеђивање правичности и сигурности у трговини.